そのお店、信頼できる?天然石の偽物をつかまないためのポイントとは
現在の天然石にはインターネットを開けば様々な情報が開示されていて、それが時に大げさなんではないかなと思えることも多々ありますが、それでもそれらの情報がまったくの嘘とも言えず、半分は本当にあった事実だったりします。
その情報に多くのお客様が振り回されていたり無駄に心配になってしまったりしているのは業界にとって悲しい現実かもしれません。
偽物情報が多く、つい疑心暗鬼に…
いろいろな情報がありますが、その情報は過去にあった情報ということもあります。
そのような情報をたくさん入れ込みすぎているお客様は、いい情報もマイナスにとってしまったり、裏を読んだりして、購入のチャンスを失うこともあるのではないかと思います。
そのため、お客様におすすめなのは、このお店は信用できるというひいきにするお店が幾つかあるといいのかなと思います。
この石を購入するときはこの店、また別のこの石を購入するときはこのお店という形でもいいですし、何かあれば、このお店の人に聞いてみよう。なんてこともできます。
いずれにせよ一箇所でもいいので、ひいきにしているお店を持つことは大切だと思います。
また、ひいきにしていなくても、何かあった際に質問できそうなお店を探してみるのもおすすめです。
これは偽物?ルチルクオーツ
以前に私のもとにある質問がございました。
それは私も大好きなルチルクォーツについてです。
これもインターネット上で偽物という情報が流れたことで偽物がたくさん出回っているのではないかと思い込み、いざ購入してみたものの、これは本当にルチルクォーツなのかと心配になってしまった方からのご質問でした。
私のもとにもメールでお問い合わせ戴きましたので実物を確認することはそもそも出来ない状態ではありましたが、お話をお伺いさせていただくと、その石はおそらくルチルクォーツで間違いなさそうだなと感じました。
理由は二つあります。
針の見えにくい偽物ルチルはまず無い
まずルチルクォーツの偽物と言われるものは、そもそも針がないということはありません。
不自然過ぎるくらい綺麗に針のようなものが入っていて、天然のものよりも綺麗に見える場合もあったりするくらいですので、まず見た目が白く濁っていて、針が見えないというお客様の質問から想像するに、これは品質の低いルチルクォーツを購入され、それが故に白く濁っていて針が見えにくくなっているだけだろうなと感じたのです。
「実際に針状のものは1本もないですか?」
と質問を返してみると、思ったとおり、見えていなかっただけで、よく見たら数本あったという回答を戴きました。
おそらくこれは正真正銘のルチルクォーツに間違いないと確信した瞬間でした。
心配な場合には専門機関で鑑定を
しかし、本当に心配でしたらと付け加えさせて戴きましたが、人間の目だけで確実100%ということはありえないというのが私の考えですので、常に自らを疑い、疑問も持つことを心がけ、気になったらとことん調べることを行なっている為、今回のご質問に関しても、実際に検査してみたらいかがですかと提案してみました。
顕微鏡で拡大検査をすれば、細い針状のものがルチルクォーツ=二酸化チタンであるかどうかはすぐにわかります。
そして、現在市場で流通していると言われている、ルチルの偽物ではないということもはっきりとわかります。
これで安心して本物を購入したのだということに納得がいくのではないかと思います。
販売店もお客様に適切な情報提供を!
今回のお客様は検査をして鑑別書を発行するまではお金もかかるので、必要ないと言われました。
気になった時に調べてみますか?と提案してくれるお店がどれだけあるか、実際はわかりませんが、自分たちの目は絶対に大丈夫さと思い込んでいる方々が多いような印象を受けることがよくあります。
それはお客様から頂く情報によってわかったことなのですが、天然石屋さんをやっていれば、鑑別機関の情報は持っていて当然のような気がしますが、その提案をしてこないということは、鑑別機関があるという存在を知らないのか、それともあえてお伝えしないのかというのどちらかです。
もちろん検査をするに辺りご料金はかかりますので、その点はお客様にご負担頂くこともあるかもしれません。
もっとも良心的なお店であれば、言われたら無料でとって調べてあげて安心させてあげるのが一番いいと私は思いますが、それは各お店さんの事情もありますのでそこまでは言いません。ただ、検査ができるという情報は教えてあげてもいいのではないかと思います。
わからない点は信頼できるショップで訊いてみて
私の運営しているお店にも、お問い合わせが多いのが他店様で買われた石についてのご質問です。
私も実物をいてみないとわかりませんし、みても分からないかもしれせん。
それでもそんな時は検査機関がありますので、そこに依頼すればすぐに解決します。
現在の天然石市場で言えば、お客様も販売店さんもいい意味でも悪い意味でも知識と情報をたくさんもってますので、そこまで予想だにしないほどの偽物はなかなかないと思います。
おそらく調べる前にわかるような気もします。
それはどんな結果としてあがるかはわからなくとも、おそらくこれはお客様が購入するときに聞いている石ではないなくらいはわかると思います。
人間の目は100%ではありません。
その辺りをしっかり認識しているお店さんは検査を頻繁に行なっている印象があります。
もし何か気になることがあれば、いろいろと質問してみたらいいと思います。
調べて分かること、分からないことなどいろいろあるかと思いますが、それを販売店さんはめんどくさがらずに、勉強だと思って精神誠意対応して頂けたら嬉しいです。